物流企業如何來追蹤其運載工具的流向呢？在10年以前：給客人的保證都是大概時間，希望駕駛員能按預定的時間到達，而貨物裝卸的單據和行車記錄也只能靠隨車攜帶或托人舟車追趕。后來有了無線步話機，讓總部能在一、兩小時的行程范圍內知道車輛和貨物的情況，但出了一定的范圍就無能為力。后來有了傳真機，能將配載貨物的情況準確及時地傳回總部。而如今的通信技術使得無論身在世界的任何一個角落都能指揮若定。
現在我們可以看到無論是客運或貨運車隊，駕駛員都配有移動電話，車隊在行進中也可通過無線電聯絡，而空運、船運的設備則更好。有條件的物流公司甚至在其運載工具上裝有衛星定位系統。而國際多式聯運的發展更是推動了全球衛星定位系統（Globe Positioning System）和全球追蹤系統（Globe Tracking System）的出現，解決了物流信息在不同平臺銜接。這些追蹤技術的提高發展使物流業的服務越來越貼近客戶，打破了傳統的物流業定點定時配載卸載，使隨時隨地的配載卸載成為可能，使路徑優化成為可能。在科技發達的時代，查詢物流比較方便，可以在官網上查詢，如果想進一步知道物流的去向也可以電話咨詢你所發貨的快遞公司客戶幫您查詢。